NovoIA de atendimento padronizado para franquias e redes

Todas as suas unidades atendendo 24h no WhatsApp, com o mesmo padrão.

A IA do AzChat atende os clientes de cada unidade, direciona para a loja mais próxima e mantém o padrão da marca, com vários números e setores na mesma conta.

  • Meta Business Partner
  • Vários números na mesma conta
  • LGPD
A rotina da rede

Do WhatsApp bagunçado ao atendimento organizado

Sem o AzChat

Cada unidade de um jeito

  • ✕Clientes esperando resposta em algumas unidades
  • ✕Cada loja atendendo de um jeito diferente
  • ✕Números espalhados em vários celulares
  • ✕Franqueadora sem visão do atendimento das lojas
  • ✕Relatórios de cada unidade chegam atrasados
Com o AzChat

Atendimento que funciona sozinho

  • ✓IA responde na hora, 24h, em todas as unidades
  • ✓Mesmo padrão de atendimento em toda a rede
  • ✓Todos os números em uma só conta
  • ✓Funil mostra a etapa de cada cliente por unidade
  • ✓Relatórios por unidade, região e canal
CRM em tempo real

Acompanhe cada unidade em tempo real

Clientes do WhatsApp, Instagram e site entram direto no funil de cada unidade. A franqueadora vê em tempo real quem está em atendimento, os pedidos e as vendas de toda a rede.

Funil da redeRede Bom SaborTempo real
Em andamentoR$ 0Vendido no mêsR$ 0Conversão0%
Segmentos de franquias

Os segmentos de franquia que mais crescem com IA e CRM

Redes com alto volume de clientes pelo WhatsApp, onde o padrão de atendimento e a visão por unidade fazem mais diferença no resultado.

Alimentação

Pedidos, encomendas e delivery em todas as unidades.

Beleza e estética

Agendamentos por unidade com padrão da marca.

Saúde e odontologia

Avaliações e consultas distribuídas por região.

Educação e idiomas

Matrículas encaminhadas para a unidade certa.

Academias

Planos, aulas experimentais e renovações.

Serviços automotivos

Orçamentos e agendamentos por unidade.

Varejo

Estoque, retirada em loja e pós-venda.

Expansão da rede

Leads de novos franqueados qualificados pela IA.

Sua rede atua em outro segmento? O AzChat se adapta a qualquer franquia.Falar com um especialista
0:141x
Transcrever áudio

“Oi, fui na unidade do shopping ontem e o atendimento foi bem demorado. Queria saber se tem como resolver meu pedido, que veio errado.”

Resumo da IACliente insatisfeito com atendimento na unidade Shopping e pedido errado. Prioridade: alta. Encaminhar ao gerente.
10:42
Assistente de IA

Deixe a Inteligência Artificial trabalhar por você

Clientes adoram mandar áudio longo. A IA transcreve, resume e sugere a próxima resposta, para cada unidade agir sem parar o que está fazendo.

  • Áudios de clientes transcritos na hora
  • Resumo pronto para cada unidade
  • Sugestões de resposta no padrão da marca
Conheça a plataforma
Contato no momento certo

Agende mensagens com data e hora

Confirmações de pedido, campanhas da rede e pesquisas de satisfação saem sozinhas, no dia e hora combinados com o cliente.

  • Confirmação automática de pedidos
  • Envie texto, áudio e cardápio em PDF
  • Campanhas da rede em todas as unidades
  • Pesquisa de satisfação após o atendimento
Agendar demonstração
Tela de agendamento de mensagens do AzChat
Texto
Áudio · 0:42
cardapio.pdf
Mensagem agendadaSegunda · 09:00
Recursos

Feito para a rotina da rotina de uma rede de franquias

Setores por unidade

Crie um setor para cada unidade e distribua os atendimentos automaticamente pela região do cliente.

CentroNorteSulShoppingDelivery
AzChat+

Integrações com seus sistemas

Conecte o AzChat ao seu PDV e sistemas da rede via API, Webhook e n8n.

Áudios transcritos

A IA transcreve e resume os áudios dos clientes.

Respostas salvas

Cardápios, endereços e políticas da marca prontos para enviar.

Sigilo e LGPD

Níveis de acesso, registro de ações por usuário e tratamento de dados conforme a LGPD.

Relatórios para a franqueadora

Acompanhe quantos contatos chegam em cada unidade, o tempo de resposta e o desempenho de toda a rede.

Fora do expediente

Mensagens automáticas e IA atendendo à noite e no fim de semana.

Dúvidas frequentes

Perguntas de franquias e redes

Sim. Você conecta vários números na mesma conta, cada um com seu setor e equipe, e a franqueadora acompanha tudo em um só lugar.

Sim. A IA identifica a região do cliente e encaminha o atendimento para a unidade mais próxima, mantendo o padrão da marca.

O acesso é controlado por perfis: cada unidade vê apenas os seus atendimentos e a franqueadora vê a rede inteira, em conformidade com a LGPD.

Sim, via API, Webhook e n8n. Agende uma demonstração para ver como funciona no fluxo da sua rede.

Teste grátis por 7 dias

Toda a rede atendendo, nenhuma mensagem perdida.

Coloque a IA para atender o WhatsApp de toda a sua rede ainda hoje. Sem cartão de crédito e sem fidelidade.

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